Nossa equipe da cadeia de abastecimento garante que nossos clientes e nossas fábricas têm o que precisam, quando precisam. Com clientes em todo o mundo e presença global, nossa experiência em planejamento de transportes é inigualável. Trabalhamos em estreita colaboração com nossos fornecedores de logística para garantir que entregamos sempre no prazo, na íntegra e pelo preço certo.
Nossa equipe dedicada à assistência técnica mantém relações estreitas e de colaboração com nossos clientes. Tomamos uma decisão consciente de não ter uma equipe de apoio central, localizando o pessoal na mesma região que os clientes com quem trabalham, sempre que possível. Isto aumenta sua ligação estreita e ajuda a reduzir ao máximo os tempos de assistência.
Nossa equipe dedicada de peritos aduaneiros pode apoiar você em seus desafios diários de importação e exportação. Com seu profundo conhecimento dos regulamentos e de processos de desalfandegamento, são capazes de garantir a conformidade, levando a entregas mais rápidas, mais suaves e mais econômicas em todo o mundo.
Nosso compromisso com a sustentabilidade também se aplica a nossa cadeia de abastecimento. Nosso objetivo é escolher as opções de transporte com menor impacto sempre que possível, reduzindo não só as emissões, mas também os resíduos.
Saber quando e onde suas compras serão entregues é fundamental para nossos clientes. É por isso que estamos investindo na integração do Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI) com nossos parceiros logísticos e na digitalização de nossos sistemas e processos. Ao fazê-lo, reduzimos o trabalho manual necessário para controlar as expedições, dando a todos os envolvidos a capacidade de saber exatamente onde está um produto a qualquer momento do processo.
A implementação de uma plataforma de digitalização da cadeia de abastecimento, Elemica, proporciona melhorias significativas de eficiência nos principais processos da cadeia de abastecimento. Este desenvolvimento empolgante melhorará a experiência do cliente onde quer que operemos e reforçará nossas operações logísticas em um mundo volátil, incerto, complexo e ambíguo (VUCA). Leia o artigo que explica o funcionamento prático de uma encomenda de cliente.